eMAG a gresit preturile, dar a onorat comenzile

Aseară eMAG a greșit prețurile pentru mai multe produse resigilate. Diferențele de prețuri erau foarte mari. Cei care au fost pe fază puteam să-și mobileze casa cu 6-7 lei. Nu mă așteptam ca eMAG să onoreze comenzile, dar iată că nu degeba eMAG e cel mai tare magazin din .ro.

Astfel, eMAG le mai oferă o lecție colegilor de la alte magazine online: livrează produsele chiar dacă au greșit prețurile. Alo, Domo, se aude?

eMAG, cel mai mare retailer online din regiune, a înregistrat duminică, 23 noiembrie, în intervalul 20.30-22.59, o eroare la încărcarea prețurilor pentru anumite produse resigilate. Eroarea a determinat prețuri de vânzare cuprinse între 1 leu și 8 lei pentru o gamă largă de produse.

De exemplu, un telefon Samsung Galaxy S4 a putut fi cumpărat la prețul de 1 leu, redus de la 1.449 lei, un televizor LED Smart TV 3D Philips, 117 cm, Full HD a fost redus de la 4.246 de lei la 3 lei, Ultrabook Dell Studio XPS Duo 12 a fost redus de la 4.796 de lei la 3 lei.

„Satisfacția clientului este foarte importantă pentru noi și vom onora absolut toate comenzile, iar produsele vor fi expediate rapid”, declară Iulian Stanciu, directorul general eMAG.

Valoarea totală a reducerilor greșite este de 1.157.200 de lei. Cea mai mare reducere, de 11.190 lei, a fost aplicată unui echipament de rețea, un switch Cisco Catalyst 2960, care a putut fi cumpărat la prețul de 8 lei față de prețul de listă de 11.190 lei. În intervalul în care produsele au fost listate cu prețurile greșite, de la 20.30-22.59, au fost comandate, în total, 730 de produse.

Nu este pentru prima dată când eMAG onorează comenzi cu prețuri greșite. S-a mai întâmplat în 2010 când a vândut televizoare de 2.700 de lei la numai 180 de lei.
Faza tare e că un amic a văzut produsele, dar nu și-a luat nimic. Nu a vrut să păcălească eMag-ul.

Foto via Computergames.ro:

21

20

5 (1)

Adauga comentariu

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.